西安市中心医院北院区在提升后勤服务质量方面迈出重要一步——正式引进西安餐饮管理有限公司作为食堂新的外包服务单位。这一举措旨在为院内广大医护人员、患者及家属提供更加优质、安全、便捷的餐饮服务,营造一个更舒适、安心的院区环境。
新气象:专业化管理,品质升级
西安餐饮管理有限公司是本地一家具有丰富团餐服务经验和良好口碑的专业企业。其进驻后,首先对食堂的硬件设施进行了部分更新与优化,确保烹饪与用餐环境更加整洁明亮。在软件方面,公司引入了标准化的餐饮管理体系,从食材采购、仓储、加工到出品,建立了严格的全流程监控,确保食品安全万无一失。
新菜单:营养均衡,满足多元需求
考虑到医院人群的特殊性,新食堂在菜单设计上尤为用心。除了提供丰富可口的大众菜肴外,还重点推出了针对患者的治疗膳食和营养套餐,如低盐、低脂、低糖、细软食等,由专业营养师参与指导搭配,助力患者康复。也充分照顾医护人员高强度工作下的能量需求,提供快捷、营养均衡的工作餐。窗口设置也更加多元,包括特色风味小吃、面点、粥品等,力求满足不同口味和时段的就餐需要。
新服务:便捷高效,人文关怀
在服务模式上,新食堂积极拥抱智能化。除了传统的窗口选餐,还开通了线上订餐、扫码支付、预约取餐等服务,大大减少了高峰期的排队时间,为时间宝贵的医患提供了便利。食堂的营业时间也进行了合理延长,并计划开设夜间窗口,确保夜间值班人员也能享用热乎饭菜。环境布置上增添了一些温馨提示和健康饮食知识宣传,体现了医院以人为本的服务理念。
新期待:共建满意食堂
西安市中心医院北院区相关负责人表示,引进专业餐饮管理公司是医院提升综合服务水平、关爱医护患的重要实践。医院将与“西安餐饮管理”紧密合作,建立畅通的反馈渠道,定期收集就餐者的意见和建议,持续优化菜品与服务。期待新食堂能成为一个不仅提供能量补给,更能传递温暖与关怀的场所,为医院的医疗主业提供坚实的后勤保障。
此次食堂外包单位的成功更迭,标志着西安市中心医院北院在精细化管理和人性化服务的道路上又向前迈进了一步,也为全市医疗机构的后勤服务社会化改革提供了有益的参考。
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更新时间:2026-02-20 21:12:58
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